Avaya Integrated Management Release 2.0 Enterprise Converged Management User Manual download pdf (Page 5)

Installation and Upgrade v

Table of Contents

Chapter 1 — Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Conventions Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Support Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Avaya Technology and Consulting (ATAC) . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Avaya Remote Network Integration Services (RNIS) . . . . . . . . . 2

Avaya Technical Service Organization (TSO) . . . . . . . . . . . . . . . 2

Avaya Network Management Software Systems Support Group

(NMSSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Avaya Contact Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Product Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

How to Access Books on the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Tell Us What You Think! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Chapter 2 — Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Enterprise Converged Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Enhanced Converged Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Integrated Management Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Avaya SMON Manager License Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

HP OpenView Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Pre-Installation Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapter 3 — Windows Server Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Windows Server CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Windows Server Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Installing the Windows Server Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Chapter 4 — Windows Client Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Windows Client CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Windows Client PC Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Installing the Windows Client Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Chapter 5 — Avaya Mailbox Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

About Mailbox Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Launching Mailbox Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Licensing Mailbox Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

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